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Q: |
APS系統很複雜, 這麼便宜租用的系統真的可行嗎 ? |
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A: |
神燈從1997研發至今已經十多年, 累積許多成功案例的寶貴經驗, 具備充份的產業知識,
所以能領先業界提供最好的租用方案, 保證一定成功. . |
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Q: |
我連絡此方案後, 會不會有業務人員不斷連絡干擾我 ? |
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A: |
此方案完全透過網路運作, 必需經過您同意才會有進一步的連絡溝通. |
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Q: |
如果我的產業狀態與下載範例不同, 如何判斷適用性 ? |
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A: |
請發mail告訴我們您的網站地址與連絡方式,
我們參觀過網站內容之後, 會與您連絡回報. |
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Q: |
請問以何種方式提供服務 ? |
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A: |
我們透過Mail, Skype, MSN, QQ提供服務. 其中QQ與MSN具備遠端協助功能, 在您同意的情況下,
服務人員可以看到您的電腦畫面, 為您提供最快速的服務. |
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Q: |
測試驗證用的樣品資料要具備那些內容 ? 用什麼格式提供 ? |
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A: |
服務人員會依您的狀況提供建議, 您將資料存入Excel檔案即可.
(神燈可接受Excel轉入/出資料) |
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Q: |
我如何檢驗樣品資料排程結果 ? |
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A: |
服務人員依據您的樣品資料作好準備之後, 會提供網址讓您登入系統自行操作神燈. 並同步為您進行解說. |
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Q: |
如果我對測試驗證結果不滿意, 需要負擔費用嗎 ? |
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A: |
不需負擔任何費用, 完全免費. |
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Q: |
如何保證租用的系統功能與測試驗證的系統一致 ? |
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A: |
簽定租約後我們會提供您下載安裝系統, 並依您的需求將測試驗證階段的資料轉入您的電腦, 提供您十天緩衝期,
再度確認無誤後才開始支付租金. 若緩衝期滿仍有疑慮則不必支付任何費用, 租約自動失效. |
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Q: |
租用之後, 如果不續租, 需要負擔其他費用嗎 ? |
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A: |
不必負擔其他費用. |
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Q: |
租用之後, 如果改為使用更高階的版本, 原有的資料可以繼續使用嗎 ? |
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A: |
神燈所有版本的資料格式相同, 所以資料可移轉繼續使用. |
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Q: |
我們工廠在大陸, 適用此方案嗎 ? |
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A: |
神燈有簡體版可供選用, 透過網路服務沒有距離限制, 每季的租金則請在台灣以新台幣支付. |
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